Faux message UPS : comment savoir si c'est une arnaque

Les faux messages UPS jouent sur les importations : « frais de douane » et « taxes d'importation » paraissent crédibles pour un transporteur international. Les emails frauduleux imitent très bien la charte graphique brune d'UPS.

Les arnaques UPS les plus courantes

Taxes d'importation impayées

Email ou SMS réclamant des frais de douane pour un colis international — crédible si vous commandez à l'étranger.

Numéro de suivi piégé

Un faux email « votre colis est en route » avec une pièce jointe ou un lien vérolé.

Exemple de message frauduleux

UPS : votre envoi 1Z999AA1 est retenu. Taxe d'importation : 2,47 €. Payez maintenant pour éviter le retour : ups-delivery-fr[.]com

Ce que UPS ne vous demandera jamais

  • Un paiement de douane par lien SMS (la douane se règle via des canaux officiels)
  • Vos identifiants ou coordonnées bancaires par email
  • D'ouvrir une pièce jointe pour « voir votre facture »

Les seuls domaines officiels

  • ups.com

J'ai reçu un faux message UPS : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
  4. Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
  5. Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
  6. Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message UPS suspect gratuitement

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