Comment savoir si un SMS La Poste est une arnaque ?

Vérifiez le lien : les seuls domaines officiels sont laposte.fr, lapostemobile.fr. Tout autre domaine est suspect. En cas de doute, copiez le message dans notre analyseur gratuit.

Que faire si j'ai cliqué sur un faux lien La Poste ?

Si vous avez saisi vos coordonnées bancaires, faites opposition immédiatement. Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. Changez vos mots de passe. Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres.

Faux message La Poste : comment savoir si c'est une arnaque

L'usurpation de La Poste combine les arnaques au colis et les faux services bancaires (La Banque Postale). Les escrocs profitent de la confiance accordée à cette institution pour récupérer données personnelles et bancaires.

Les arnaques La Poste les plus courantes

Avis de passage numérique

Un faux avis de passage par SMS avec lien pour « choisir un créneau de relivraison » — et payer des frais inexistants.

Recommandé en attente

« Un recommandé vous attend, confirmez votre identité » : collecte de données personnelles utilisées ensuite pour d'autres fraudes.

Faux conseiller La Banque Postale

Appel d'un prétendu conseiller après un faux SMS d'alerte, pour vous faire valider des virements frauduleux.

Exemple de message frauduleux

LAPOSTE : un recommandé est en attente à votre bureau de poste. Confirmez vos informations pour le recevoir : laposte-recommande[.]net

Ce que La Poste ne vous demandera jamais

Un paiement pour retirer un recommandé
Vos codes de carte bancaire ou identifiants bancaires par téléphone
De valider une opération que vous n'avez pas initiée

Les seuls domaines officiels

laposte.fr
lapostemobile.fr

Les expéditeurs La Poste que vous pouvez rencontrer

sms.laposte.fr — Domaine authentique
notif-laposte.info — Domaine frauduleux
laposte.info — Domaine frauduleux
servicecourrier-ar@laposte.net — Boîte grand public — jamais un expéditeur officiel
notification@notif.laposte.fr — Domaine authentique

J'ai reçu un faux message La Poste : que faire ?

Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message La Poste suspect gratuitement