Faux message Mondial Relay : comment savoir si c'est une arnaque
Très utilisé pour les achats Vinted et Leboncoin, Mondial Relay est massivement usurpé. Les faux SMS ciblent les vendeurs comme les acheteurs de seconde main, souvent au moment exact où ils attendent un colis.
Les arnaques Mondial Relay les plus courantes
Colis bloqué au point relais
Demande de « frais de garde » pour un colis prétendument arrivé — avec fausse page de paiement.
Étiquette d'expédition à repayer
Pour les vendeurs : l'étiquette serait « invalide » et il faudrait la régler à nouveau.
Erreur d'adresse du point relais
« Votre point relais a fermé, choisissez-en un autre » via un lien frauduleux.
Exemple de message frauduleux
Mondial Relay : votre colis 4823XX est bloqué. Frais de dossier 1,20 € à régler avant le 12/06 : mondialrelay-fr[.]shop
Ce que Mondial Relay ne vous demandera jamais
- Un paiement supplémentaire après l'achat d'une étiquette
- Vos coordonnées bancaires pour récupérer un colis en point relais
- Un règlement par coupon PCS ou carte cadeau
Les seuls domaines officiels
- mondialrelay.fr
- mondialrelay.com
J'ai reçu un faux message Mondial Relay : que faire ?
- Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
- Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
- Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
- Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
- Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
- Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)
Vérifier un message Mondial Relay suspect gratuitement