Arnaque DHL : comment reconnaître les faux messages

DHL est l'une des marques les plus imitées au monde dans les campagnes de phishing. En France, les faux SMS DHL accompagnent souvent les achats sur les sites asiatiques (Shein, AliExpress, Temu) dont les colis transitent réellement par DHL.

Les arnaques DHL les plus courantes

Frais de dédouanement

Quelques euros réclamés pour « libérer » un colis international — fausse page de paiement à la clé.

Colis suspendu

« Votre adresse est incomplète » avec demande de coordonnées personnelles et bancaires.

Exemple de message frauduleux

DHL Express : colis n°7782 suspendu — adresse incomplète. Mettez à jour vos informations sous 12h : dhl-redelivery[.]info

Ce que DHL ne vous demandera jamais

  • Un règlement de douane par lien SMS
  • Votre numéro de carte pour « confirmer la livraison »
  • Des informations personnelles par messagerie instantanée

Les seuls domaines officiels

  • dhl.com
  • dhl.fr

Vérifier un message DHL suspect gratuitement

Autres marques usurpées