Arnaque Chronopost : comment reconnaître les faux messages

Chronopost est l'une des marques les plus usurpées de France : les faux SMS de « frais de douane » ou de « livraison échouée » circulent par millions chaque mois. L'arnaque vise à récupérer votre numéro de carte bancaire via une fausse page de paiement.

Les arnaques Chronopost les plus courantes

Frais de douane ou de réexpédition

Un SMS réclame 1 à 3 € pour « libérer » votre colis. Le montant dérisoire est un leurre : c'est votre carte bancaire qui est visée, pas les 2 €.

Livraison échouée

« Votre colis n'a pas pu être livré, reprogrammez la livraison » avec un lien vers un site imitant Chronopost.

Adresse incomplète

Le message prétend qu'il manque un numéro de rue ou un code postal et demande de « confirmer » vos coordonnées — puis votre carte.

Exemple de message frauduleux

CHRONOPOST : votre colis n°FR94521 est en attente. Frais de douane : 1,95 €. Réglez sous 24h ou le colis sera retourné : chronopost-livraison[.]info

Ce que Chronopost ne vous demandera jamais

  • Un paiement par SMS pour livrer un colis déjà affranchi
  • Votre numéro de carte bancaire pour « vérifier votre identité »
  • Vos identifiants bancaires ou un code reçu par SMS

Les seuls domaines officiels

  • chronopost.fr
  • laposte.fr

Vérifier un message Chronopost suspect gratuitement

Autres marques usurpées