Faux message Colissimo : comment savoir si c'est une arnaque

Les faux SMS Colissimo explosent à chaque période de fêtes ou de soldes. Comme tout le monde attend un colis à un moment ou un autre, les escrocs envoient en masse et touchent forcément des destinataires en attente de livraison.

Les arnaques Colissimo les plus courantes

Colis en attente de paiement

Demande de quelques centimes ou euros de « frais de gestion » via une fausse page La Poste.

Deuxième présentation payante

Le message prétend que le facteur est passé et qu'une nouvelle présentation nécessite un règlement.

Colis retenu en douane

Variante avec urgence : « votre colis sera détruit sous 48h sans règlement ».

Exemple de message frauduleux

Colissimo : votre paquet est arrivé au centre de tri. Des frais de livraison restent dus (0,85 €) : colissimo-suivi[.]com. Sans action de votre part le colis sera renvoyé.

Ce que Colissimo ne vous demandera jamais

  • Un paiement pour une seconde présentation (elle est gratuite)
  • Vos coordonnées bancaires par SMS ou email
  • De cliquer sur un lien raccourci (bit.ly, tinyurl…)

Les seuls domaines officiels

  • laposte.fr
  • colissimo.fr

Les expéditeurs Colissimo que vous pouvez rencontrer

J'ai reçu un faux message Colissimo : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
  4. Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
  5. Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
  6. Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message Colissimo suspect gratuitement

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