Faux message TotalEnergies : comment savoir si c'est une arnaque
TotalEnergies est usurpé sur deux fronts : l'énergie (fausses factures, comme EDF/Engie) et le carburant (fausses cartes cadeau « 100 € de carburant gratuit » sur les réseaux sociaux, qui collectent données et coordonnées bancaires).
Les arnaques TotalEnergies les plus courantes
Carte carburant gratuite
Publicité ou message « gagnez une carte carburant de 100 € » menant à un questionnaire qui finit par demander votre carte bancaire pour « frais d'envoi ».
Facture d'énergie impayée
Même mécanique que les autres fournisseurs : urgence, menace de coupure, lien frauduleux.
Exemple de message frauduleux
TotalEnergies vous offre une carte carburant de 100 € pour ses 100 ans ! Repondez au questionnaire et payez uniquement les frais d'envoi (2 €) : total-anniversaire[.]top
Ce que TotalEnergies ne vous demandera jamais
- Une carte bancaire pour recevoir un cadeau « gratuit »
- Vos coordonnées via un jeu-concours sur les réseaux sociaux
- Un règlement par lien SMS
Les seuls domaines officiels
- totalenergies.fr
J'ai reçu un faux message TotalEnergies : que faire ?
- Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
- Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
- Signaler le SMS, Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
- Signaler l'email ou le site, Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
- Faire opposition, Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
- Porter plainte, Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)
Vérifier un message TotalEnergies suspect gratuitement