Faux message Engie : comment savoir si c'est une arnaque
Comme EDF, Engie est usurpé pour de fausses factures et de faux remboursements. S'y ajoute le démarchage téléphonique frauduleux : de faux conseillers Engie proposent des « contrats verts » ou font signer des changements de fournisseur à votre insu.
Les arnaques Engie les plus courantes
Facture en attente
Faux email de facture impayée avec lien de paiement frauduleux.
Faux démarchage
Appel d'un « conseiller Engie » qui demande votre PDL (point de livraison) et votre RIB, pour vous faire changer de fournisseur à votre insu ou prélever frauduleusement.
Exemple de message frauduleux
ENGIE : votre echeancier a ete modifie suite a un incident de paiement. Verifiez votre dossier pour eviter des frais : engie-clients[.]info
Ce que Engie ne vous demandera jamais
- Votre RIB par téléphone lors d'un appel entrant
- Votre numéro de PDL/PCE pour une « vérification »
- Un paiement immédiat sous menace de coupure
Les seuls domaines officiels
- engie.fr
- particuliers.engie.fr
J'ai reçu un faux message Engie : que faire ?
- Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
- Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
- Signaler le SMS, Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
- Signaler l'email ou le site, Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
- Faire opposition, Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
- Porter plainte, Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)
Vérifier un message Engie suspect gratuitement