Arnaque EDF : comment reconnaître les faux messages

Les faux messages EDF suivent les saisons : « régularisation de facture » l'hiver, « remboursement de trop-perçu » l'été, « chèque énergie » au printemps. La crise des prix de l'énergie a rendu ces arnaques encore plus efficaces.

Les arnaques EDF les plus courantes

Facture impayée, coupure imminente

« Sans règlement sous 24h, votre électricité sera coupée » — EDF n'opère jamais ainsi (la procédure de coupure est longue et passe par courrier).

Remboursement de régularisation

« Votre facture annuelle révèle un trop-perçu de 86 €, récupérez-le » avec saisie de carte bancaire.

Chèque énergie à réclamer

Le chèque énergie est envoyé automatiquement — toute « démarche pour le réclamer » est une arnaque.

Exemple de message frauduleux

EDF : votre facture de regularisation (94,30 €) est impayee. Sans reglement sous 24h votre alimentation sera suspendue : edf-regularisation[.]org

Ce que EDF ne vous demandera jamais

  • Un paiement par lien SMS sous menace de coupure le jour même
  • Votre carte bancaire pour un remboursement
  • Une démarche pour recevoir le chèque énergie (envoi automatique)

Les seuls domaines officiels

  • edf.fr
  • particulier.edf.fr

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