Faux message Orange : comment savoir si c'est une arnaque

Premier opérateur français, Orange est massivement usurpé : fausses factures, faux remboursements, et surtout faux emails « votre boîte mail va être supprimée » visant les adresses @orange.fr, très répandues chez les seniors.

Les arnaques Orange les plus courantes

Boîte mail pleine ou expirante

« Votre boîte @orange.fr sera désactivée, confirmez votre mot de passe » : le compte email volé sert ensuite à pirater tous vos autres comptes.

Facture impayée

« Votre dernier prélèvement a été refusé, régularisez » avec fausse page de paiement.

Remboursement de trop-facturé

« Orange vous doit 53,80 €, saisissez votre carte pour le recevoir » : on ne donne jamais sa carte pour recevoir de l'argent.

Exemple de message frauduleux

Orange : votre derniere facture n'a pas pu etre prelevee. Pour eviter la suspension de votre ligne, regularisez : orange-facture[.]info

Ce que Orange ne vous demandera jamais

  • Votre mot de passe email par lien direct
  • Votre carte bancaire pour un remboursement
  • Une régularisation par coupon ou carte prépayée

Les seuls domaines officiels

  • orange.fr
  • sosh.fr

J'ai reçu un faux message Orange : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS, Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
  4. Signaler l'email ou le site, Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
  5. Faire opposition, Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
  6. Porter plainte, Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message Orange suspect gratuitement

Les 6 arnaques communes à tous les opérateurs télécom

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