Faux message Orange : comment savoir si c'est une arnaque
Premier opérateur français, Orange est massivement usurpé : fausses factures, faux remboursements, et surtout faux emails « votre boîte mail va être supprimée » visant les adresses @orange.fr — très répandues chez les seniors.
Les arnaques Orange les plus courantes
Boîte mail pleine ou expirante
« Votre boîte @orange.fr sera désactivée, confirmez votre mot de passe » : le compte email volé sert ensuite à pirater tous vos autres comptes.
Facture impayée
« Votre dernier prélèvement a été refusé, régularisez » avec fausse page de paiement.
Remboursement de trop-facturé
« Orange vous doit 53,80 €, saisissez votre carte pour le recevoir » — on ne donne jamais sa carte pour recevoir de l'argent.
Exemple de message frauduleux
Orange : votre derniere facture n'a pas pu etre prelevee. Pour eviter la suspension de votre ligne, regularisez : orange-facture[.]info
Ce que Orange ne vous demandera jamais
- Votre mot de passe email par lien direct
- Votre carte bancaire pour un remboursement
- Une régularisation par coupon ou carte prépayée
Les seuls domaines officiels
- orange.fr
- sosh.fr
J'ai reçu un faux message Orange : que faire ?
- Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
- Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
- Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
- Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
- Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
- Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)
Vérifier un message Orange suspect gratuitement
Les 6 arnaques communes à tous les opérateurs télécom