Faux message Bouygues Telecom : comment savoir si c'est une arnaque
Les abonnés Bouygues Telecom, également touchés par une fuite de données en 2024, reçoivent les mêmes campagnes de faux prélèvements rejetés et de fausses factures que les autres opérateurs. Les escrocs réutilisent les mêmes kits de phishing en changeant le logo.
Les arnaques Bouygues Telecom les plus courantes
Prélèvement rejeté
« Régularisez votre facture pour éviter la suspension de votre ligne » avec fausse page de paiement.
Points fidélité qui expirent
« Vos 4 500 points expirent demain, échangez-les » contre saisie de coordonnées bancaires pour « frais de port ».
Exemple de message frauduleux
Bouygues Telecom : vos points fidelite (4 480 pts) expirent le 15/06. Echangez-les contre un smartphone (frais de port 1 €) : bouygues-fidelite[.]shop
Ce que Bouygues Telecom ne vous demandera jamais
- Une carte bancaire pour utiliser des points fidélité
- Une régularisation par lien SMS
- Vos identifiants hors de l'espace client officiel
Les seuls domaines officiels
- bouyguestelecom.fr
J'ai reçu un faux message Bouygues Telecom : que faire ?
- Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
- Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
- Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
- Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
- Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
- Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)
Vérifier un message Bouygues Telecom suspect gratuitement
Les 6 arnaques communes à tous les opérateurs télécom