Arnaque Free : comment reconnaître les faux messages
Après plusieurs fuites de données (2024 notamment, incluant des IBAN), les abonnés Free reçoivent des messages frauduleux personnalisés avec leurs vraies données. Un message qui connaît votre nom et votre IBAN n'est pas forcément légitime — c'est peut-être votre fuite qui parle.
Les arnaques Free les plus courantes
Échec de prélèvement
« Votre prélèvement a été rejeté, mettez à jour vos coordonnées » — d'autant plus crédible que l'escroc connaît parfois votre IBAN réel.
Freebox à mettre à jour
« Une mise à jour de sécurité de votre Freebox nécessite une vérification » avec faux espace abonné.
Remboursement post-fuite
Ironie : de faux messages « dédommagement suite à l'incident de sécurité » collectent de nouvelles données.
Exemple de message frauduleux
Free : le prelevement de votre abonnement (29,99 €) a ete rejete par votre banque. Mettez a jour votre moyen de paiement : free-regularisation[.]com
Ce que Free ne vous demandera jamais
- La mise à jour de votre RIB par lien SMS
- Vos identifiants en dehors de l'espace abonné free.fr
- Un dédommagement nécessitant votre carte bancaire
Les seuls domaines officiels
- free.fr
- mobile.free.fr
Vérifier un message Free suspect gratuitement