Arnaque Doctolib : comment reconnaître les faux messages
Plateforme de rendez-vous médicaux utilisée par des millions de Français, Doctolib est usurpée pour des faux remboursements de mutuelle ou de faux rappels de RDV avec un lien piégé. Doctolib ne demande jamais de coordonnées bancaires par SMS.
Les arnaques Doctolib les plus courantes
Faux remboursement mutuelle
« Votre mutuelle vous rembourse 26,99 €, confirmez vos coordonnées » avec lien vers une fausse page Doctolib.
Faux rappel de RDV avec frais d'annulation
Faux SMS « confirmez votre RDV sous peine de frais » avec lien frauduleux.
Exemple de message frauduleux
Message Doctolib : vous bénéficiez d'un remboursement de 26,99 €. Renseignez vos infos via : https://doctolib-espace[.]com
Ce que Doctolib ne vous demandera jamais
- Vos coordonnées bancaires pour un remboursement (la mutuelle paie directement)
- Un paiement pour confirmer un rendez-vous
- De cliquer sur un lien hors du domaine doctolib.fr
Les seuls domaines officiels
- doctolib.fr
- doctolib.com
Vérifier un message Doctolib suspect gratuitement