Faux message Netflix : comment savoir si c'est une arnaque

Le faux email Netflix « problème de paiement » est un grand classique mondial. Avec des dizaines de millions d'abonnés français, chaque campagne touche forcément des gens dont l'abonnement arrive à échéance — d'où son efficacité.

Les arnaques Netflix les plus courantes

Paiement refusé

« Votre abonnement est suspendu, mettez à jour votre moyen de paiement » avec une fausse page Netflix très bien imitée.

Compte suspendu

Variante avec urgence : « votre compte sera supprimé sous 48h ainsi que votre historique ».

Exemple de message frauduleux

Netflix : nous n'avons pas pu traiter votre paiement. Votre abonnement est suspendu. Mettez a jour vos informations : netflix-billing[.]info

Ce que Netflix ne vous demandera jamais

  • Votre carte bancaire par email (la mise à jour se fait dans l'application ou sur netflix.com)
  • Vos identifiants via un lien direct
  • Des informations personnelles par SMS

Les seuls domaines officiels

  • netflix.com

J'ai reçu un faux message Netflix : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
  4. Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
  5. Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
  6. Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message Netflix suspect gratuitement

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