Arnaque Microsoft : comment reconnaître les faux messages

Outre le phishing classique sur les comptes Outlook/Microsoft 365, Microsoft est au cœur de l'arnaque au faux support technique : une fenêtre alarmante « votre PC est infecté, appelez Microsoft » qui mène à une prise de contrôle à distance et des centaines d'euros extorqués.

Les arnaques Microsoft les plus courantes

Faux support technique

Pop-up bloquante « Windows Defender : virus détecté, appelez le 01 XX XX XX XX » — Microsoft n'affiche jamais de numéro de téléphone dans une alerte.

Compte Outlook à vérifier

« Activité inhabituelle détectée, vérifiez votre compte » avec fausse page de connexion Microsoft.

Abonnement 365 expiré

Faux email de renouvellement avec collecte de carte bancaire.

Exemple de message frauduleux

ALERTE WINDOWS : votre ordinateur est infecté par 5 virus. Vos données bancaires sont en danger. Appelez immédiatement le support Microsoft : 01 86 XX XX XX. Ne redémarrez pas votre PC.

Ce que Microsoft ne vous demandera jamais

  • De l'appeler via un numéro affiché dans une alerte de votre navigateur
  • D'installer un logiciel de contrôle à distance (AnyDesk, TeamViewer)
  • Un paiement en cartes cadeaux pour un service technique

Les seuls domaines officiels

  • microsoft.com
  • outlook.com
  • live.com

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