Arnaque Booking.com : comment reconnaître les faux messages

Particularité des arnaques Booking : les messages frauduleux arrivent parfois DANS la vraie messagerie Booking, car ce sont les comptes des hôtels qui sont piratés. Un message « votre paiement a échoué, réglez via ce lien » peut donc venir d'une conversation authentique — c'est ce qui rend cette arnaque si dangereuse.

Les arnaques Booking.com les plus courantes

Message via un hôtel piraté

« Votre carte n'a pas pu être vérifiée, confirmez votre paiement sous 12h ou la réservation sera annulée » — envoyé depuis le vrai compte de l'hôtel, avec un lien externe frauduleux.

Faux site de réservation

Sites imitant Booking avec des prix attractifs, qui encaissent sans réserver.

Exemple de message frauduleux

Booking.com : votre reservation #2847561 risque d'etre annulee. La verification de votre carte a echoue. Confirmez votre paiement sous 12h : booking-verification[.]com

Ce que Booking.com ne vous demandera jamais

  • Un nouveau paiement par lien externe après une réservation confirmée
  • Vos coordonnées de carte par chat, même dans la messagerie Booking
  • Un paiement par virement pour « garantir » la chambre

Les seuls domaines officiels

  • booking.com

Vérifier un message Booking.com suspect gratuitement

Autres marques usurpées