Faux message Qonto : comment savoir si c'est une arnaque

Qonto s'adresse aux entreprises, et les arnaques qui la visent ciblent la comptabilité plutôt que le particulier : faux changement d'IBAN d'un fournisseur, faux conseiller qui presse un dirigeant. Le montant en jeu est souvent sans commune mesure avec une arnaque grand public.

Les arnaques Qonto les plus courantes

Changement d'IBAN d'un fournisseur

Un email imitant un fournisseur habituel annonce de nouvelles coordonnées bancaires. La facture est réelle, le compte ne l'est pas.

Faux conseiller Qonto, virement « à régulariser »

Appel à un dirigeant ou à un comptable, au sujet d'une opération suspecte, pour faire valider un virement dans l'application.

Exemple de message frauduleux

Qonto : une opération de 4 280 € est en attente de validation. Si vous n'en êtes pas à l'origine, connectez-vous : qonto-securite[.]app

Ce que Qonto ne vous demandera jamais

  • De valider un virement pendant un appel, quel qu'en soit le motif
  • Vos identifiants, votre code ou un code de validation reçu par SMS
  • De confirmer un changement d'IBAN sans rappeler le fournisseur au numéro que vous avez déjà

Les seuls domaines officiels

  • qonto.com

Les expéditeurs Qonto que vous pouvez rencontrer

J'ai reçu un faux message Qonto : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
  4. Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
  5. Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
  6. Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message Qonto suspect gratuitement

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