Faux message Crédit Mutuel : comment savoir si c'est une arnaque

Les faux messages Crédit Mutuel imitent les alertes de la « Confirmation Mobile ». Comme pour toutes les banques, l'objectif final est de vous faire valider vous-même les virements des escrocs, ou de capturer vos identifiants sur une fausse page.

Les arnaques Crédit Mutuel les plus courantes

Confirmation Mobile désactivée

« Votre confirmation mobile expire aujourd'hui, réactivez-la » avec lien vers une page de phishing.

Faux conseiller

Appel après SMS d'alerte pour vous faire « sécuriser » votre compte en validant des opérations.

Exemple de message frauduleux

Credit Mutuel : votre Confirmation Mobile arrive a expiration. Renouvelez-la des maintenant pour eviter le blocage de vos paiements : cm-confirmation[.]fr

Ce que Crédit Mutuel ne vous demandera jamais

  • De réactiver un service de sécurité via un lien SMS
  • Vos identifiants ou codes par téléphone
  • De déplacer votre argent en urgence

Les seuls domaines officiels

  • creditmutuel.fr

J'ai reçu un faux message Crédit Mutuel : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS — Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
  4. Signaler l'email ou le site — Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
  5. Faire opposition — Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
  6. Porter plainte — Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message Crédit Mutuel suspect gratuitement

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