Faux message Crédit Mutuel : comment savoir si c'est une arnaque

Les faux messages Crédit Mutuel imitent les alertes de la « Confirmation Mobile ». Comme pour toutes les banques, l'objectif final est de vous faire valider vous-même les virements des escrocs, ou de capturer vos identifiants sur une fausse page.

Les arnaques Crédit Mutuel les plus courantes

Confirmation Mobile désactivée

« Votre confirmation mobile expire aujourd'hui, réactivez-la » avec lien vers une page de phishing.

Faux conseiller

Appel après SMS d'alerte pour vous faire « sécuriser » votre compte en validant des opérations.

Exemple de message frauduleux

Credit Mutuel : votre Confirmation Mobile arrive a expiration. Renouvelez-la des maintenant pour eviter le blocage de vos paiements : cm-confirmation[.]fr

Ce que Crédit Mutuel ne vous demandera jamais

  • De réactiver un service de sécurité via un lien SMS
  • Vos identifiants ou codes par téléphone
  • De déplacer votre argent en urgence

Les seuls domaines officiels

  • creditmutuel.fr

J'ai reçu un faux message Crédit Mutuel : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS, Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
  4. Signaler l'email ou le site, Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
  5. Faire opposition, Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
  6. Porter plainte, Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)

Vérifier un message Crédit Mutuel suspect gratuitement

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