Arnaque colis par SMS : que faire en 2026 ?
Publié le 22/05/2026
Les arnaques au faux colis par SMS ont explosé en France depuis 2022. Le principe est simple : vous recevez un SMS prétendant qu''un colis est bloqué et qu''il faut payer quelques euros. Derrière, c''est un piège pour voler vos coordonnées bancaires.
Les transporteurs usurpés les plus fréquents
- Chronopost (la plus fréquente)
- La Poste / Colissimo
- DHL
- UPS
- FedEx
- Mondial Relay
Les escrocs imitent à la perfection les logos, les couleurs et la mise en page des sites officiels.
3 réflexes à avoir avant de cliquer
- Avez-vous vraiment commandé quelque chose ? Si non, c''est une arnaque dans 99% des cas
- Vérifiez le numéro d''expéditeur : un vrai transporteur utilise un nom de marque, pas un numéro mobile
- Allez vérifier directement sur l''app du transporteur ou de la boutique où vous avez commandé, sans cliquer sur le lien du SMS
Les signaux d''alerte du faux SMS de colis
- Demande d''un petit paiement (1 à 5€) pour libérer le colis
- Lien vers un domaine qui ressemble (chronopost-suivi.com, laposte-livraison.net)
- Urgence : "dernière chance", "votre colis sera retourné"
- Logo officiel mais texte mal rédigé
Que faire si vous avez payé
- Faites opposition sur votre carte bancaire immédiatement
- Changez votre code de carte si vous l''avez saisi
- Signalez le SMS au 33700
- Signalez l''escroquerie sur cybermalveillance.gouv.fr
- Déposez plainte sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Un outil pour vérifier en 10 secondes
Si vous avez un doute sur un SMS de colis, collez le texte sur Louche ou pas ?. L''outil vous dira en 10 secondes si le message est légitime ou frauduleux, gratuitement et sans inscription.