Arnaque au faux conseiller bancaire : comment ils usurpent votre banque par téléphone
Publié le 08/04/2026
Vous recevez un appel d'un numéro qui ressemble exactement à celui de votre banque. La personne connaît votre nom, les 4 derniers chiffres de votre carte, votre agence. Elle vous annonce une fraude en cours sur votre compte et vous demande de valider une opération pour "sécuriser" vos fonds. C'est une arnaque.
La technique du spoofing téléphonique
Les escrocs utilisent le "spoofing" — une technique qui permet d'afficher n'importe quel numéro lors d'un appel. Votre téléphone affiche le numéro officiel de votre banque, mais l'appel provient d'un serveur frauduleux à l'étranger.
Les informations personnelles qu'ils possèdent (nom, derniers chiffres de carte) proviennent de fuites de données disponibles sur le dark web.
Le scénario type en 4 actes
- L'alerte — "Nous détectons une tentative de fraude sur votre compte."
- La mise en confiance — ils citent des informations qui semblent prouver leur légitimité.
- L'urgence — "Vous devez agir dans les 10 prochaines minutes."
- L'action piège — ils vous demandent de valider un virement "de sécurité" ou de communiquer un code reçu par SMS.
La règle absolue à retenir
Votre banque ne vous demandera JAMAIS un code SMS, un virement, ni votre mot de passe par téléphone. Jamais. Sans exception.
En cas de doute : raccrochez, attendez 2 minutes, et rappelez vous-même le numéro officiel de votre banque inscrit au dos de votre carte.