Faux message CAF : comment savoir si c'est une arnaque
Les allocataires de la CAF sont ciblés par de faux messages de « droits à actualiser » ou de « versement suspendu ». Ces arnaques touchent des publics souvent précaires, pour qui la menace d'une suspension de versement crée une urgence réelle.
Les arnaques CAF les plus courantes
Versement suspendu
« Votre dossier est incomplet, vos versements sont suspendus » : la peur de perdre les allocations pousse à remplir la fausse page.
Revalorisation à réclamer
« Vous avez droit à une revalorisation de 122 €, confirmez votre RIB » : la CAF verse automatiquement, sans démarche.
Exemple de message frauduleux
CAF : suite a l'actualisation de vos droits, un versement de 122,40 € est en attente. Confirmez vos informations : caf-actualisation[.]com
Ce que CAF ne vous demandera jamais
- Votre RIB par SMS ou email (mettez-le à jour uniquement sur caf.fr)
- Vos identifiants par lien direct
- Des frais pour débloquer un versement
Les seuls domaines officiels
- caf.fr
J'ai reçu un faux message CAF : que faire ?
- Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
- Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
- Signaler le SMS, Transférez le SMS au 33700 (gratuit). L'expéditeur sera bloqué pour les autres. (33700)
- Signaler l'email ou le site, Signalez le message sur Signal Spam, et le site frauduleux sur Cybermalveillance. (cybermalveillance.gouv.fr)
- Faire opposition, Appelez le numéro au dos de votre carte, ou le serveur interbancaire d'opposition. (0 892 705 705)
- Porter plainte, Déposez plainte en ligne via le téléservice THESEE, dédié aux escroqueries sur internet. (service-public.gouv.fr / THESEE)
Vérifier un message CAF suspect gratuitement